题目内容

不属于语言沟通的是（）

A. 演讲
B. 报告
C. 语调
D. 文件

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如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）

A. 非正式沟通中的信息传递很畅通，运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C. 大部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作业，促进信息的传递

在（）的正式沟通网络中，会出现成员只可以与相邻的成员相互沟通，而与较远的成员缺乏沟通渠道的情况。

A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式

最具有分权化特点的正式沟通渠道是（）

A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式

对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（）

A. 环式
B. Y式
C. 轮式
D. 全通道式