题目内容

与下级是一种非领导隶属的专业指导关系的是：（）

A. 基层管理人员
B. 直线管理人员
C. 参谋人员
D. 专业管理人员

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最早系统提出管理职能的是谁？（）

A. 法约尔
B. 哈罗德.孔茨
C. 西里尔.奥唐奈里奇
D. 西蒙

有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直很差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的：（）

A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 领导技能

玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。请问，这三点建议，哪一点涉及人际技能？（）

A. 第一和第二
B. 第一和第三
C. 第二和第三
D. 第一

现代管理理论的根基成型于19世纪的工业时代。（）

A. 对
B. 错