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金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业,不得串岗或越权混区操作()

A. 正确
B. 错误

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“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心()

A. 正确
B. 错误

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网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务()

A. 正确
B. 错误

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