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该物业服务企业在危机公关处理时，应该从哪几方面与新闻媒体进行有效沟通？

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某加氢装置仪表工在签好作业施工单进入机房作业，过程中触碰到循环氢压缩机振动安全栅，当班班长果断切除压缩机振动联锁才没有造成更大事故。这起未遂事故原因分析正确的是()。
A 这起事故直接原因是仪表工误碰
B 装置管理人员开出施工任务单后没有对作业过程进行监护也应负有责任
C 作业是仪表工执行的，跟装置管理人员无关

使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的()喷射。
A 火苗
B 中部
C 根部

根据以下内容回答下列各题，某物业公司现有物业服务人员180人，平均年龄32岁，在物业公司管理人员中，具有中高级专业职称的服务人员28人，具有本科学历服务人员25人，具有专科学历服务人员30人，技工100％持证上岗。该公司总资产3 000万元，年营业收入1900万元，年利税260万元。管理30多处大型物业，管理面积近130万m2。3个小区和4个大厦获得“市优秀物业管理小区(大厦)”称号。物业统计具有哪些职能？

光气及光气化工艺反应类型属于()反应。
A 吸热
B 放热
C 绝热