题目内容

在客户关系管理系统中，（）主要用于针对企业销售等与客户有关的部门，使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。

A. 呼叫中心
B. 运营型客户关系管理
C. 分析型客户关系管理
D. 协作型客户关系管理

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术后疼痛对消化、泌尿和凝血系统的影响中不正确的描述是（）。

A. 有报道，术后强烈疼痛应激是术后血栓形成的原因之一
B. 疼痛引起交感神经张力增加，使得胃肠系统和泌尿系统蠕动减弱，导致肠麻痹或尿潴留，还可引起恶心、呕吐和便秘
C. 疼痛应激可使血小板凝聚功能增加，纡溶降低，使术后患者的血液处于高凝状态
D. 肠麻痹造成肠胀气，可导致肺活量降低，对肺功能的恢复产生不利影响
E. 疼痛造成的应激可调动机体所有积极因素，使得整个机体处于最好的状态，有利于机体恢复

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