题目内容

人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理，为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有（）。

A. PC+Phone座席
B. 单电话座席
C. IP座席
D. 传真座席

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