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低调些客户的特点是语言较少，不愿说出问题所在，不愿意任何解决方法。

A. 对
B. 错

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一般汽车具有一定的过度转向特性，从而提高行驶的稳定性。

A. 对
B. 错

施工现场管理单位和施工单位应当在施工开始后，确定施工安全管理的责任人。

A. 对
B. 错

设置的紧急事故停机按钮应能在现地控制单元失效情况下完成事故停机功能，必要时可在远方设置紧急事故停机按钮。

A. 对
B. 错

读懂客户的内在语，有助于委婉暗示客户，使得沟通更有效。

A. 对
B. 错