A. 尊重 B. 渠道 C. 互动 D. 真诚
A. 说服的原则 B. 理解的原则 C. 赞美的原则 D. 真诚的原则 E. 宽容的原则
A. ⑤①④③② B. ③①④②⑤ C. ③⑤②①③ D. ④②⑤④①
A. 艺术性 B. 时效性 C. 针对性 D. 戏剧性
A. 情感移入式倾听 B. 你、我信息的表达 C. 打一架 D. 直言