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旅游者通过感觉和知觉捕捉美好景物的声、色、形,获得感官的愉悦,继而通过理性思维和丰富的想象深入领会景物的精粹,身心俱沉迷于其中,从而获得由外及内的舒畅感觉,这种体验是:

A. 娱乐体验
B. 逃避体验
C. 审美体验
D. 移情体验

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希尔顿酒店酒店在浴室内放置一只造型可爱的鸭子,很多顾客都爱不释手,并待会给家人作纪念,于是这个不在市面销售的赠品便成为顾客特别喜爱希尔顿酒店的原因之一。这种体验营销是:

A. 行动营销
B. 思考营销
C. 情感营销
D. 感觉营销

新加坡航空公司以“带给乘客快乐”为主题,要求空姐如何微笑,并制作快乐手册,要求以什么样的音乐、什么样的情境来创造快乐,为乘客营造一个全新的起飞体验,这种体验是:

A. 行动营销
B. 关联体验
C. 情感营销
D. 感觉营销

杭州的宋城以《清明上河图》为蓝本,再现了一千多年以前两宋时期的社会文化景象,是旅游者仿佛乘上时光机,体验当年宋朝人民的生活。这一事例体现的旅游体验营销的特点的是:

A. 游客吸引以体验为卖点
B. 旅游场景以主题为基础
C. 产品设计以体验为导向
D. 营销活动以游客为中心

为了塑造最优的旅游体验,旅游景区在体验塑造上,应遵循以下原则:

A. 差异性
B. 参与性
C. 真实性
D. 挑战性

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