客户投诉的渠道是多元的,唯有建立多重渠道的应对窗口及多方面的收集信息才可了解客户的反应,妥善地处理客户的投诉。专营店接到的客户投诉主要有几种
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上海神机电脑软件有限公司拥有“神机妙算”文字注册商标,该商标核定使用商品为第9类,包括计算机软件和计算机周边设备。目前,上海神机电脑软件有限公司尚无计算机整机及笔记本电脑产品。IBM中国公司的笔记本电脑广告宣传用语使用了“神机•妙算”4个字,“神机:特有一键复原功能,无线自由再度升级”、“妙算:9388元
王某为某报社记者。2005年9月,为迎接报社成立30周年,社里要求王某以本社的发展历程为原型撰写一部小说。于是王某利用业余时间进行创作,小说《希望之星》在2006年12月完成,2007年1月交付社里。由于领导更换,社里一直对该小说没有任何反映。2007年12月,王某决定自己出版,结果该书成为2008年非常火爆的畅销书。报社看到这种情况后,认为该书的著作权应归于报社,王某无权行使。据了解,社里交付任