题目内容

车票超程时,乘客车票在( )超程更新后可充值后再出站

A. TVM
B. ATVM
C. BOM
D. AGM

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乘客出现既超时又超程的单程票时,一般按( )处理

A. 超时
B. 超程
C. 要求重新购买
D. 免费更新

当乘客乘坐一个车程既超时又超程的时候,一般按最( )单程票价补交票款。

A. 最高
B. 最低
C. 实际里程

车票超过规定的使用有效期称为

A. 车票无效
B. 车票超时
C. 车票过期
D. 车票超程

乘客票务事务处理是指持票乘客,无法正常进出闸,车站的( )在提供服务的过程中,因乘客或其他原因,造成无法正常使用设备引起的事务处理

A. 客服中心
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 闸机