题目内容

客服小米有个订单顾客没有付款, 最合适的做法是( )。

A. 与顾客联系, 核实是否需要货物
B. 等订单自动关闭
C. 超过 24 小时不付款关闭订单
D. 打电话质问顾客为什么不付款

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下面有关计算机病毒的叙述错误的是( )。

A. 计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序
B. 计算机病毒能够破坏计算机系统的正常运行
C. 计算机病毒具有传染性
D. 感染了计算机病毒一定会丢失计算机中的文件资料

第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构, 采用与各大银行( )的方式,银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A. 签约
B. 分成
C. 联合
D. 联名

商品代码和数据库的建立,运输网络合理化, 销售网络系统化,物流中心管理电子化, 务和物品条码技术应用等等代表了( )。

A. 现代物流系统化趋势
B. 现代化物流的信息化趋势
C. 物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势
D. 仓储、运输的现代化与综合体系化趋势

顾客拍下商品并付款后, 客服不一定需要( )。

A. 发店铺促销信息给顾客
B. 再次核对顾客信息
C. 联系物流公司发货
D. 通知仓库准时发货并填写快递单号