题目内容

6．建筑安装工程直接费中占比例最大的费用是（）。

A. 人工费
B. 材料费
C. 施工机械使用费
D. 其他直接费

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下列有关仪容卫生的叙述正确的有( )

A. 女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜
B. 男员工可以烫发,但镔角不盖过耳部
C. 为了美观可以涂有色的指甲油
D. 在饭店岗位上可以戴耳环和戒指

当你招呼客人时,首先要注意的是( )

A. 回答他们的问题
B. 问一问他们是否需要帮助
C. 感谢客人光临
D. 微笑

引领客人时,服务员应( )。

A. 走在客人左前方
B. 走在客人正前方
C. 距离客人两三步远
D. 距离客人两三米远

以下哪一项不是口头汇报的优点。( )

A. 突出要点|
B. 全面深入|
C. 相互配合|
D. 节省时间