()的职责包括做好各段游程之间的衔接工作,保证旅游活动的顺利进行
A. 地陪
B. 全陪
C. 海外领队
D. 景点景区导游
根据《条例》和《办法》的规定,对导游人员实行计分管理,如果导游人员一次性被扣除8分,他将被()。
A. 警告批评
B. 向全行业通报
C. 暂扣导游证
D. 取消导游资格
全陪是指受()的委派,为旅游团(游客)提供全程陪同的导游人员
A. 客源地组团社
B. 客源地接待社
C. 目的地组团社
D. 目的地接待社
旅游者来自五湖四海,国籍、民族、肤色不同、职业、年龄各异,至于性格、习惯更是千差万别,这属于导游服务的()特点
A. 服务对象复杂多变
B. 旅游者需求的多种多样
C. 人际关系复杂
D. 要面对各种物质诱惑和精神污染