想要做好区域市场，区域经理要先了解自己的角色定位，再了解区域平台的定位。此种说法：()
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关于危机管理，以下表述错误的是：()
A 只适用于危机事件发生之后
B 是一种有计划的、连续的、动态的管理过程
C 借由资讯回馈进行双向的沟通与调整
D 管理对象可是以潜在的危机事件
根据lasswell理论，信息传播的要素不包括：()
A大众
B中间人
C信源
D效果
“末日管理”是一种消极的心态，不能应用在危机管理中。此种说法：()
创意沟通有十种语言，其中不包括：()
A语言
B音乐
C背景
D时间
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