题目内容

9. 在正式场合下用什么方式称呼对方较合适（）

A. 职务称呼
B. 代词称呼
C. 亲属称呼
D. 头衔称呼

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10. 下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）

A. 对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B. 达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C. 注视对方的眼睛后鞠躬
D. 对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

11. 对于不知道婚否的妇女，初次见面时应称呼她为（）。

A. 美女
B. 女士
C. 夫人
D. 小姐

12. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）

A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对

雅致的表现。

A.握手
B.接吻
C.碰肩
D.搂抱