在第一次小组工作会面时，以下哪些重要内容是社会工作者需要考虑的
A. 开场白
B. 澄清目的
C. 准备篇幅过长的发言稿
D. 解释工作者的角色
E. 解释小组规则
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以下哪些是小组冲突的正确处理方法
A. 分析及确定冲突的成因
B. 确定自己是否应该干预其中
C. 制定适当的介入策略
D. 对发生冲突的人进行批评教育
E. 检讨及跟进
CIPP模式有哪几个阶段
A. 计划阶段
B. 背景因素的评估
C. 活动执行阶段
D. 输入变项评估
E. 过程变项评估
组织会议的技巧包括哪几个方面
A. 做好会议的安排
B. 掌握会议的进程
C. 与会者的积极参与
D. 会议的总结
E. 会议精神的传达与贯彻
老年小组工作里面的技巧有
A. 工作人员在小组活动之前，要做好充足的准备工作，事先要有周密的考虑
B. 所组织的活动或游戏一定要简单容易学，使老人一听一看就懂，游戏要有趣味性
C. 工作人员不失时机地赞赏组员的能力
D. 工作人员要关心每个组员对活动的感受，发现不妥要作出适当调整
E. 在小组活动中，发现问题，总结经验，使组员之间更有默契
F. 小组活动结束时，工作人员要对小组表现作出评价
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