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类推的原则：事例类推原则

A. 对
B. 错

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保险营销按预测的范围分类可以分宏观、微观。

A. 对
B. 错

保险营销按预测的方法分类定性、定量。

A. 对
B. 错

顾客满意度是对顾客满意程度的衡量指标。常常通过随机调查获取样本，以顾客对特定满意度指标的打分数据为基础，运用加权平均法得出相应结果。

A. 对
B. 错

销售人员意见法是利用销售人员对未来销售进行预测。有时是由每个销售人员单独作出这些预测，有时则与销售经理共同讨论而作出这些预测。预测结果以地区或行政区划汇总，一级一级汇总，最后得出企业的销售预测结果。

A. 对
B. 错