沟通中的人际冲突是可以避免的,每次冲突都会暴露出自己在沟通中存在的缺点和不足。
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追求在沟通中避免冲突的发生可以使我们的冲突管理水平有所提升。
A. 对
B. 错
如果否认个体间差异的存在,甚至用一种模式去对待所有的沟通对象,则会引起不必要的人际冲突。
A. 对
B. 错
当组织内成员的价值目标一致时,共同愿景会驱使着所有成员朝向一个共同的目标努力。
A. 对
B. 错
个体人际冲突有时会对个体产生极坏的影响,在人际交往过程中,我们应当有效的避免某些不必要的人际冲突。
A. 对
B. 错