题目内容

电商企业在识别行业竞争对手时，可借鉴的方法包括（）。

A. 通过目标人群识别竞争对手
B. 通过关键词识别竞争对手
C. 通过客服接单能力识别竞争对手
D. 通过推广活动识别竞争对手

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A. 有助于电商企业降低人员薪酬，减少运营成本
B. 有利于电商企业发现新的市场机会
C. 可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模
D. 提高信息对称性，可为电商企业的经营决策提供参考

A. 了解整个行业的竞争格局
B. 把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手
C. 分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略
D. 对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判

A. 店铺装修
B. 行业产品革新
C. 商品陈列
D. 消费习惯

A. UV
B. 投入产出比
C. 转化率
D. PV