生产过程中产生的八大浪费是指？（)
A. 多余动作的浪费
B. 管理的浪费
C. 生产的浪费
D. 等待的浪费
获得上司青睐的几个高招（)
A. 接受批评，不犯两次过错-让上司省事
B. 不忙时尽量帮助别人-让上司有效
C. 毫无怨言接受任务-让上司圆满
D. 对自身业务主动提出改善计划-让上司进步
颜色分为两类：（)
A. 中色系
B. 暖色调
C. 冷色调
与下属的沟通协调的技巧有（)
A. 寻找共同语言
B. 批人不揭“皮”，小的进步立即表扬
C. 交流时间短不如长，次数多不如少
D. 要想人服，先让人言
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