对群众信访反映的问题，要求不合理的，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决。
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施工机械的安全操作规程应编制完成，操作人员、维修人员及相关人员应经过学习考核合格，并应将机械安全操作规程的重点内容张贴在机械操作处。
A. 正确
B. 错误
对氨基水杨酸钠中的砷盐属于（）
A. 一般杂质
B. 特殊杂质
C. 两者皆是
D. 两者均不是
冷却塔的淋水装置的作用是增大热水与空气的（），延长水在塔中的流程，增加水与空气之间（）。
托运二类、三类放射性物品的，（）应当对其表面污染和辐射水平实施监测，并编制辐射监测报告。
A. 托运人
B. 承运人
C. 驾驶人员
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