A. 动态更新 B. 改善顾客关系 C. 顾客主动加入 D. 更体现人性化服务
A. 直复营销离不开CRM数据库的支持 B. 直复营销不需要考虑公共政策和道德问题 CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚 D. 直复营销容易受时间和空间的限制