题目内容

业主有权请求物业公司公布公开资料和情况的有哪些？

A. 建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况
B. 管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录
C. 物业服务合同、共有部分的使用和收益情况
D. 建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况

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用于记录客户与房屋关系的信息系统是（)

A.战图
B.CRM
C.住这儿
D.资源管理系统

为主应当遵守法律、法规及管理规约。业主大会和业主委员会对于做任意弃置垃圾、违章搭建、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、（)。

A. 消除危险
B. 排除妨害
C. 赔偿损失
D. 公开道歉

居家维修“1234”中“3”代表的内容有（)

A. 要准时(注：急修要10分钟到场)
B. 要遵守员工行为规范
C. 要带鞋套
D. 维修单填写要整洁
E. 要主动询问是否还有其他维修需求

“五好”是指：（)

A. 设备设施运行好
B. 秩序井然环境好
C. 有事帮忙管家好
D. 关系和谐邻里好
E. 财务透明权益好
F. 邻居和谐关系好