A. 先确认是不是发货了,查询发货底单 B. 告知买家现在可以让淘宝客服介入处理 C. 查询货品确实已发,联系快递公司了解情况 D. 遗漏发货或者快递出问题,早点找买家办理退款或者二次发货
A. 正确 B. 错误