题目内容

宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而来，满意而归

A. 正确
B. 错误

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A. 主客观
B. 客观
C. 主观