集团公司《关于进一步转变机关作风、强化工作落实的四条规定》明确指出，实行集团公司文件“谁制定、谁落实”制度。今后不准下责任不明确、不完善、无法操作的文件。对集团公司制定下发的各类文件，要柔性执行、柔性考核、柔性兑现和问责。
A. 正确
B. 错误
客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
A. 对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B. 对客服代表的考核和对培训老师的考核
C. 对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D. 对客服代表的考核和对管理人员的考核
建设法治政府的目标包括（）。
A. 实现政企分开、政事分开
B. 中央政府和地方政府之间、政府各部门之间的职能和权限比较明确
C. 法律、法规、规章得到全面、正确实施，法制统一，政令畅通
D. 科学化、民主化、规范化的行政决策机制和制度基本形成
事业单位的经费来源主要依赖（），但同时也可以有自己（）。
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