题目内容

调研报告中标题页应包含的内容有（）。

A. 项目标题
B. 客户名称
C. 报告日期
D. 调研企业名称
E. 调研结果

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以下哪些流程是服务实现流程的子流程？（）

A. 核实流程
B. 投诉处理流程
C. 电话营销流程
D. 人员管理流程
E. 业务受理流程

人民警察按照（）构成上下级和同级关系。

A. 行政职务
B. 技术职务
C. 警衔
D. 行政职务和警衔

温庭筠《菩萨蛮》“新帖绣罗襦，双双金鹧鸪”的意蕴是什么？

在亲子关系中，母亲对孩子的社会性发展会产生特殊的影响，可以说是影响儿童社会性发展的关键因素。

A. 正确
B. 错误