题目内容

邮寄问卷调查其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感。

A. 正确
B. 错误

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电话调查具有节省费用、快速的特点。

A. 正确
B. 错误

扩音电话不需专设线路即可与井上通话。（）

A. 正确
B. 错误

在晶闸管应用电路中，为了防止误触发应将幅值限制在不触发区的信号是（）

A. 干扰信号
B. 触发电压信号
C. 触发电流信号
D. 噪声信号

被检单位接到“客运监察记录”以后，应于（）内将整改措施报到检查单位。

A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日