要创新，就必须借助创新思维。（）是在一定知识、经验和智力的基础上，灵活运用各种思维方法，创造新的思维成果的思维活动。
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《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。
A. 声誉风险排查
B. 声誉事件应急处置
C. 声誉事件分类分级管理
D. 投诉处理监督评估
E. 声誉风险管理后评价
烧伤早期多为()严重烧伤后2～3周易发生()
A. 失血性休克
B. 低血容量性休克
C. 感染性休克
D. 神经源性休克
E. 心源性休克
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