《铁路旅客运输办理细则》学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。
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处理客户投诉的流程为：接受投诉、责任判断、投诉判断、分析原因、提出处理方案、领导批示、方案实施、总结评价。
A. 正确
B. 错误
为了贯彻“科学十四条”，中国科学院进一步制定了《中国科学院自然科学研究所暂行条例》（又称“七十二条”），1961年9月15日颁发至院属各所，规定研究所围绕（）开展工作。
A. 出成果，出人才
B. 国家中心任务
C. 地区中心任务
D. 出思想
提供各种方式的检索与查询功能，可进行数据导入导出、投影与坐标变换的模块是（）。
A. 制图模块
B. 数据入库模块
C. 数据管理模块
D. 数据编辑处理模块
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