地陪赴交通港接团队为确保顺利应提前（）分钟到达做准备。
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某旅行社地陪小李，一周之内四次上华山，后来带团到华山后只在景区大门前进行讲解，没有陪同客人一起爬华山，小李行为不符的职业道德规范是（）。
A. 一视同仁、不卑不亢
B. 热情友好、宾客至上
C. 敬业爱岗、忠于职守
D. 团结服务、顾全大局
导游学的实践研究法中不包括的是（）。
A. 观察法
B. 调研法
C. 体验法
D. 案例分析法
关于河北省地貌特点表述正确的有（）
A. 地势从西北向东南呈半环状逐级下降
B. 山地、丘陵、平原、盆地、高原五种常态地貌类型俱全
C. 大致分为高原、山地、平原三大地貌单元
D. 山地主要由燕山和太行山两大山脉组成
E. 坝上高原属黄土高原的南缘
以下一般要求导游要婉言拒绝客人转递要求的是（）。
A. 钻戒
B. 椰子壳工艺品
C. 一条真丝围巾
D. 一顶帽子
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