质量检验的基本任务有（）。
A. 确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求
B. 对检验已确认的不符合规定质量要求的产品，按程序实施不合格品控制
C. 确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求
D. 对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证
E. 对产品固有特性和赋予特性进行全面评定
现场审核的主要活动包括（）。
A. 举行首次会议、末次会议
B. 信息的收集和证实，并进行审核中的沟通
C. 形成审核发现
D. 采取纠正措施
E. 准备审核结论
正确的质量检验步骤是（）。
A. 策划、实施、检查、处置
B. 准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置
C. 进货检验、过程检验、最终检验
D. 自检、互检、专检
选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（） 。
A. 对顾客而言必须是重要的
B. 必须是具体的
C. 是可以测量的
D. 必须是定量的
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