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饭店经营者在设计产品组合时,常可采用如下几种组合策略____。
A增加产品组合的广度
B扩大产品组合的长度
C增加饭店产品组合的深度
D饭店产品组合相关性的调节

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饭店内部公关的手段有____。
A搞好与新闻媒体的关系
B重视员工的培训与激励
C促进上下沟通
D搞好与顾客的关系

产品成本偏高的时期是____。
A导入期
B增长期
C成熟期
D衰退期

如果订单常常来自小批量预订,那应该采用____。
A长渠道
B短渠道
C宽渠道
D窄渠道

饭店计划职能根据其决策涉及的范围和对象划分可分为____。
A战略决策
B战术决策
C管理决策
D业务决策

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