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做产品搭配时候,自己感觉比较合适就可以搭配在一起,不需要了解产品学习知识。()

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售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。()

客户至上,用心服务是讲的客服岗前心态,要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位。()

品牌和产品,类目都是没有相关联性的。()

为了不让顾客等待,可以频繁的使用自动回复。()

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