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不属于情感方法的形式是()

A. 尊重
B. 信任
C. 关怀
D. 理解

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职能型组织的结构优点是()

A. 专业性强
B. 专家管理
C. 分工较细
D. 结构简单

管理方法体系的层次是()

A. 具有指导意义的管理哲学、方法、方法论
B. 具有普遍意义的一般方法如经济、行政、法律方法等
C. 实际技术、工具、手段
D. 具有特殊职能的具体方法

期望理论认为要有效发挥员工积极性需要做好()

A. 合理设置工作目标,协调好努力与绩效的关系
B. 贯彻功绩制原则
C. 了解员工的需求,尽量使报酬与需要相对应
D. 帮助当时人正确自己与别人的投入与报酬

可以提高组织士气但又不易造成管理混乱的是()

A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道式沟通

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