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在我国四大名著之一的《三国演义》中,( )非常善于用赞美来激励自己的将领。

A. 曹操
B. 刘备
C. 诸葛亮
D. 张飞

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在赞美他人时一定要坚持( )的原则。

A. 真诚
B. 友爱
C. 适度
D. 宽容

日常的学习生活中见到熟悉的人或者长辈要( )

A. 主动问候
B. 低头礼让
C. 挥手
D. 点头

沟通的作用主要有( )

A. 控制作业
B. 激励作用
C. 情绪表达
D. 连接

沟通障碍主要有哪些因素( )

A. 不会听
B. 不会说
C. 不会聊
D. 不会记

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