题目内容

决定混凝土强度的主要因素是( )。

A. 水泥用量
B. 用水量
C. 水胶比
D. 集料粒径

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为保持结构的耐久性,在设计混凝土配合比时应考虑允许的( )。

A. 最大水胶比和最大的胶凝材料用量
B. 最大水胶比和最小的胶凝材料用量
C. 最小水胶比和最大的胶凝材料用量
D. 最小水胶比和最小的胶凝材料用量

砂率是指( )的百分比。

A. 砂质量/石质量
B. 砂质量/混凝土总质量
C. 砂体积/石体积
D. 砂质量/砂石总质量

按照客户对企业的() 来划分，可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

A. 重要性
B.产品购买数量
C.忠诚度
D.满意度

客户满意度必然导致客户的忠诚，客户满意度是一种心理的满足，是客户在消费后所表露出的态度。()

A. 对
B. 错