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导游服务团队要建立互信的友情关系，因此导游员可以敞开心扉，无话不谈。()

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突出重点法是最简单、也是导游员运用最频繁的讲解法。()

常规知识是指大多数旅游团都想了解的知识，包括本地概况、风俗习惯、法律法规、热门话题以及主要旅游景点的知识等。()

导游员带领游客一起向前走时，一般处在游客行进队伍的最前端。()

在大多数场合中，导游语言都是以书面表达来传递信息的语言，具有“快、急、难、杂”的特色。()