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一个PDCA循环一般都要经历（）个步骤

A. 7
B. 8
C. 9
D. 10

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下列属于动态的竞争战略的是（）

A. 成本领先战略
B. 集中战略
C. 进攻战略
D. 差异化战略

市场营销中的4P的营销理论是什么？（）

A. 产品（Product）
B. 价格 (Price）
C. 渠道 (Place）
D. 促销（Promotion）

SWOT分析方法中影响企业经营发展战略的外部因素有（）

A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁

市场调研有七个步骤1、确认目的与所需数据内容；（），（），（），（） 6、形成策略规划的依据；7、落实行动方案的内容。

A. 拟定调查计划
B. 执行调查计划
C. 调查分析
D. 口头与书面报告