在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:( )
A. 学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理
B. 多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题
C. 工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏
D. 以上都不对
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在拜访别人办公室的时候,你应该:( )
A. 敲门示意,征得允许后再进入
B. 推门而入,再作自我介绍
C. 直接闯入,不拘小节
D. 以上都不对
在商务活动中,通过一定的商务礼仪的巧妙运用,能够化解矛盾,消除分歧,体现了商务礼仪的( )功能
A. 协调关系
B. 规范行为
C. 沟通信息
D. 塑造形象
企业组织要展示自身形象,必须建立良好的企业文化,体现了商务礼仪的( )。
A. 规定性
B. 信用性
C. 文化性
D. 时机性
下列哪项不是代接电话的礼仪( )
A. 能亲自接的电话就不要麻烦别人,尤其是不要让自己的孩子代接电话
B. 代接电话时,讲话要有板有眼
C. 应当先问明“您是谁”或“您有什么事情”,再讲“某人不在”
D. 被找的人如果尚在别处,应迅速过去寻找