题目内容

商务沟通的基本流程不包括( )。

A. 事前准备
B. 确认需求
C. 达成协议
D. 沟通效果评价
E. 处理异议

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谈判的原则不包括( )。

A. 合理让步
B. 诚实守信
C. 利益最大化
D. 唯利是图

关于商务人员成功催收应收账款的技巧,下列错误的是( )。

A. 勤催勤问
B. 以情感人
C. 反应快速
D. 百无禁忌

下列属于医药企业商务部门人员构成的是( )。

A. 商务总监
B. 商务经理
C. 生产车间主任
D. 商务主管
E. 研发部部长

你以下属于商务人员工作特点的是( )。

A. 团队协作性
B. 共赢性
C. 主动性
D. 创新性
E. 工作目标混杂性