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在从至表法中,改进的出发点是 ( )。

A. 让运输次数多的数往边距靠,离边距越近,运距越小
B. 让运输次数多的数往对角线靠,离边距越远,运距越小
C. 让运输次数多的数往对角线靠,离对角线越近,运距越小
D. 让运输次数多的数往边距靠,离对角线越远,运距越小

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12、某慢性肺心病患者意识障碍2日入院,查pH7.30,PaO2 40mmHg,BE、+6mmol/L,PaCO2 1lOmmHg,血尿素氮6mmol /L,血钠138mmol/L,血钾3.8mmol/L,血浆渗透压280mmol/L,此意识障碍原因为

A. 肾功能衰竭
B. 低血钠症
C. 低渗血症
D. 低血钾症
E. 肺性脑病

13、男性,69岁,反复咳嗽、咳痰30余年,活动后气短12年。动脉血气分析示PaCO2 50mmHg,PaO2 45mmHg,能够延长其寿命、防止肺动脉高压发展的最有效的家庭治疗是:(0.2)

A. 抗生素控制感染
B. 支气管舒张剂治疗
C. 吸入糖皮质激素
D. 呼吸机锻炼
E. 长期家庭氧疗

经过学习后,我们发现客户价值,具有双向性,一种是从企业-到-顾客,另一种是从顾客-到-企业,下面对这两种截然相反的认识正确的是()

A. 无论哪种方向,顾客与企业之间互动的影响都相同
B. 无论那种方向,强调的都是企业单方面的利润收入
C. 无论哪种方向,其收益者都是客户
D. 对客户的价值的界定,应表现为双向性

客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中,所能够获得的( )和推荐价值等构成。

A. 总客户价值、总客户成本、客户终身价值
B. 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值
C. 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值
D. 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本

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