题目内容

3.供应商做出( )行为会促使买家对其服务减分

A. 延迟发货
B. 业务员性格直爽,城市可靠
C. 写清产品的检测和生产能力的认证信息
D. 附上工厂、照片视频

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4.开发信内容不包括

A. Headline
B. Content
C. Ending
D. Pays

5.Which of the following is not customer management?

A. Customer files
B. Customer Follow-up
C. Request for quotation
D. Analyze Improve

6.Foxmail优点的是

A. 版面美观
B. 编辑功能强大
C. 收件箱内存2G
D. 客户来信自动分类

7.对于有回复未成交的客户,卖家应该跟进的重点是

A. 催款
B. 已报价情况
C. 后期跟踪到货情况
D. 其他产品的推介

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