题目内容

跨文化沟通中不同的民族习惯、不同的宗教信仰、不同历史文化的影响、不同的价值观等会形成（）。

A. 合作方式的不同要求
B. 信仰和行为障碍
C. 语言交流障碍
D. 对目标评价的障碍

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沟通一定是（）的。

A. 单向
B. 双向
C. 多向
D. 反复

在越战期间，有美国的囚犯冒着危险通过轻轻敲击墙壁、费力拼出单词的方式来保持和他人的沟通。残酷的拷打或刑罚都不如孤独那般令人难以忍受。这说明沟通是我们的（）健康需要。

A. 生理
B. 心理
C. 社交
D. 家庭

（）常会产生小道消息。

A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通

影响沟通效果的最关键因素是：（）

A. 沟通内容
B. 体态呈现
C. 对方的语气
D. 语言条理