题目内容

网络市场的主要功能有()

A. 聚集功能
B. 匹配交易功能
C. 交易支持功能
D. 保障功能

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属于病房教育内容的是()。

A. 出院后慢性疾病病人长期健康指导
B. 指导继续用药和定期复查等注意事项
C. 介绍住院制度、探视制度
D. 提供所患疾病的病因、发病机制等知识
E. 在报纸杂志上开辟专题栏目

解释售后服务礼仪规范都有那些?

甲地调查发现100名12岁儿童身高的标准误是2.4cm,乙地调查发现100名12岁儿童身高的标准误是1.3cm,说明()

A. 乙地调查中测量身高的准确程度比甲地好
B. 甲地调查得到的样本均数变异程度比乙地大
C. 甲地测量身高时平均误差为2.4cm,乙地测量身高时平均误差为1.3cm
D. 甲地测量身高时最大误差为2.4cm,乙地测量身高时最大误差为1.3cm
E. 甲地测量身高时最小误差为2.4cm,乙地测量身高时最小误差为1.3cm

简述服务的含义和特点。

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