在网点工作人员诱导下办理购买保险引起的投诉。请问金标委类别选择()
A. 10000银行代理业务-10010代理保险业务
B. 3000银行卡-3015借记卡盗刷
C. 10000银行代理业务-10990其他
D. 3000银行卡-3019其他
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关于新疆分行机具刷脸存款,以下说法错误的是()
A. 只能存入本人账户
B. 存款客户可以是他行客户
C. 客户在我行设备办理无卡无折存款业务日累计交易不超过10笔(含),累计金额不超过5万元。
D. 风险及以上等级客户不能办理无卡无折存款业务
客户来电查询账户余额或明细时要是客户名下两张卡片后四位都一样,客服代表应该()
A. 请客户提供卡片后六位。
B. 请客户提供完整卡号。
C. 为客户播报两张卡的信息。
D. 建议客户通过自助语音查询
每次着陆都应合理使用反推,目的是()
A. 减少着陆停止距离
B. 减少占用跑道时间
C. 有效降低机轮刹车温度
D. 降低运行和维护成本
下列关于个人网银自动理财扣款时间和计息规则,说法错误的是()
A. 每日22:00左右
B. 当日开始计息
C. 不包含休息日
D. 每日23:00左右