A. 《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》 B. 《IT服务管理通用要求》 C. 《IT服务管理实施指南》 D. 《IT服务管理技术要求》
A. 委托人 B. 托收行 C. 代收行 D. 付款人
A. 水平均匀,垂直不均匀 B. 两个方向都不均匀 C. 水平不均匀,垂直均匀 D. 两个方向都均匀