A:缺陷发生后即时可以发现 B:预防缺陷发生 C:预防错误发生 D:错误发生后即时可以发现
A:有流程的地方都应当使用 B:当人的因素是波动的主要原因时 C:面对复杂或重复的流程 D:容易疏忽的环节
A. 正确 B. 错误