A. 对设备的投诉 B. 对服务质量的投诉 C. 对服务态度的投诉 D. 对异常事件的投诉
A. 填明“现金”字样的银行汇票不得背书转让 B. 银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有票据权利的证明，向出票银行请求付款或退款 C. 填有“现金”字样和代理付款人的银行汇票丧失，可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付 D. 银行汇票的出票人在票据上的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章
A. 正确 B. 错误
A. 滞后型策略 B. 混合型策略 C. 领先型策略 D. 跟随型策略
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